Descrição e Responsabilidades
Horário: Das 13h00 ás 22h48 - Segunda a Sexta
Nível: Profissional
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Venha fazer parte da nossa equipe de suporte e compartilhe do mesmo objetivo: Prestar um excelente atendimento, com foco em soluções simples e imediatas.
Conheça as principais atribuições do nosso Analista de Suporte TI
- Contribuir com o atendimento de solicitações de suporte técnico dos colaboradores;
- Apoiar na execução de manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de tecnologia da informação (TI);
- Suporte as impressoras zebra
- Apoio na automação,
- Acompanhar o sistema de gestão de serviços de TI (ITSM - Information Technology Service Management);
- Colaborar com a organização de ativos de TI, registrando e atualizando informações sobre equipamentos e dispositivos;
- Auxiliar na instalação, atualização e configuração de aplicativos conforme solicitações e procedimentos definidos;
- Acompanhar as tendências gerais de mercado do setor de Suporte Técnico;
- Prestar atendimento aos gestores e colaboradores;
- Zelar pela confidencialidade das informações internas.
Requisitos
Requisitos mínimos:
- Ensino superior cursando ou completo em Sistemas de informação, engenharia da computação e/ou áreas correlatas;
- Cursos voltados a área de Suporte Técnico;
Desejável:
- Vivência de trabalho como Suporte;
- Vivência com ferramentas de gestão de atendimento.
Diferencial:
- Certificação/Curso: ITIL 4
Benefícios
Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio combustívelAuxílio educaçãoBenefícios internosEstacionamentoRefeição no localSeguro de VidaVale-alimentação
Código da vaga:
128720
128720
Data de Cadastro:
2025-09-10
2025-09-10
Data de Atualização:
2025-09-10
2025-09-10
Solfarma