Auxiliar de Crédito e Cobrança - Atendimento

Atendimento e suporte à clientes e equipe comercial externa através das ferramentas Huggy (chat), WhatsApp e e-mail, voltados à:

- Segunda via boleto;

- Pagamentos de devoluções de vendas;

- Concessão de abatimentos de créditos ref. devoluções de vendas;

- Controle e liberação de pedidos de origem "pagamento antecipado";

- Recebimento e liquidações de pagamentos efetuados via PIX;

- Triagem e orientações para negociações de dívidas;

- Triagem e orientações para solicitação de aumento de limite;

- Suporte para dúvidas sobre pedidos (origens, prazos e afins);

- Demais demandas de atendimento e dúvidas.